Порядок и время приема

Администрация сельского поселения Липовка муниципального района Хворостянский Самарской области. 

445594, Самарская область, Хворостянский район,с. Липовка, ул. Лесная, 15/1.  тел. 8(84677)95312, E-mail: asp.lipovka@hvorostyanka.ru

 

Прием граждан по личным вопросам проводится ежедневно главой сельского поселения, специалистом администрации сельского поселения.

Режим работы Администрации: понедельник с 8.00 до 17-00;

вторник- пятница с 8.00 до 16.00, перерыв на обед с 12.00 до 13.00,

выходные дни - суббота, воскресенье.

 

Свои обращения граждане могут направлять:

Написать письмо и отправить его по почте (по адресу 445594, Самарская область, Хворостянский район, с.Липовка, ул.Лесная 15-1). Или привезти письмо лично и сдать по этому же адресу ;

- Обратиться по телефону 8(84677) 9-53-12;
- Направить интернет-письмо воспользовавшись формой обратной связи;
- Направить письмо на электронную почту администрации сельского поселения Липовка муниципального района Хворостянский Самарской области по адресу  asp.lipovka@hvorostyanka.ru 
При обращении  необходимо помнить:
При заполнении бланка обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Вам необходимо указать свою фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ либо уведомление о переадресации обращения, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы[1]. В случае отсутствия указанных обязательных реквизитов, а также в ряде иных, обращение может быть оставлено без ответа [2]. Кроме того, без ответа по существу поставленных вопросов останется письменное обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.

Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений. В случае, если в обращении указаны заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с автора.
Обращения граждан, поступившие в электронном виде, в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» не позднее чем в трехдневный срок регистрируются и направляются в зависимости от содержания. Электронное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Администрации, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.  
Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении. 
Устные обращения граждан рассматриваются в тех случаях, когда изложенные в них факты и обстоятельства очевидны и не требуют дополнительной проверки, личности обращающихся известны или установлены.  
Просим Вас руководствоваться указанными требованиями законодательства, заполнять все предложенные реквизиты и четко формулировать суть обращения. Это значительно ускорит его рассмотрение.

Выражаем благодарность за Вашу активную гражданскую позицию.